Как и когда менять фискальный накопитель в онлайн кассе

Когда необходимо менять фискальный накопитель в онлайн кассе

Ситуации, когда фискальный накопитель (ФН) надо менять в обязательном порядке, регламентированы ФЗ №54 «О применении ККТ (контрольно-кассовой техники). К ним относятся:

• истечение срока действия;
• переполнение памяти;
• изменение владельца кассового аппарата;
• некорректное введение регистрационного номера кассового аппарата;
• блокирование со стороны ФНС – налоговой службы;
• повреждение ФН.

Окончание срока действия

Сроки замены фискального накопителя онлайн кассы непрерывно связаны со сроками эксплуатации устройства. Если они истекают, то необходимо выполнить замену.

Срок службы фискального накопителя в онлайн кассах

Фискальные накопители для кассовых аппаратов нового типа изготавливаются на 13, 15 и 36 месяцев. Применение того или иного ФН зависит от особенностей бизнеса и используемой системы налогообложения.

Использование ФН на 36 месяцев предусмотрено для определенных категорий граждан. К ним относятся:

• предприниматели, реализующие свою деятельность, в рамках специальных режимов налогообложения: УСН, ЕСХН, ПСН и ЕНВД;
• владельцы предприятий и объектов сферы услуг;
• организаторы работ с сезонным характером.

Право выбора между ФН на 13 или ФН на 36 месяцев есть и у предпринимателей, которые совмещают ОСН с одним из спецрежимов или владельцев бизнеса, использующих кассовые аппараты с опцией автономной работы.

Для всех остальных предпринимателей доступны ФН с любым сроком действия. Современные кассы обладают, интегрированной опцией, которая информирует владельца о необходимости замены ФН за 1-2 месяца до окончания срока его действия.

Переполнение памяти

Эта проблема актуальна для стандартных накопителей, которые работают 13 месяцев. Изначально они рассчитываются на запись от 175 до 180 тыс. операций, что равняется приблизительно 450-455 чекам в день. Данные об операциях записываются в специализированную микросхему методом сплошного потока. Из-за этого их невозможно удалить, отредактировать или заменить, но можно дополнить корректировочной информацией.

Смена владельца онлайн кассы

Смена фискальных накопителей в онлайн кассах требуется также при смене владельца, поскольку на 1 налогоплательщика, идентифицируемого по ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика), должно приходиться 1 устройство.

Неверно введен регистрационный номер ККТ

Регистрационный номер ККТ можно ввести только 1 раз, когда онлайн касса ставится на учет, поэтому замена ФН неизбежна, а стоимость ошибки равна цене нового устройства.

Блокировка ФН

Довольно редкая причина для замены ФН и происходит при определенных условиях:

• длительном непредставлении фискальных документов (чеков) в налоговую службу – более 30 дней;
• долгом открытии смены – свыше 24 часов;
• превышенном интервале между формированием двух чеков – более 5 минут.

Поломка фискального накопителя

Поломки ФН могут быть вызваны как неисправностями технической части (окислением контактов, соединительных дорожек на плате или повреждением элементов вследствие короткого замыкания) так и программными сбоями.

Все поломки и сбои за некоторым исключением можно исправить самостоятельно при наличии необходимых знаний, навыков и инструментов. Желательно ремонтировать неисправные ФН в сервисных центрах, так как там проведут тщательную диагностику устройства.

Порядок замены фискального накопителя

Чтобы самостоятельно поменять фискальный накопитель, нужно выполнить следующие действия:

1. Закрыть архив ФН. Это делается через меню онлайн кассы в подразделе с отчетами ФН или настройками ФН, ОФД. Процедура закрытия архива зависит от модели кассового аппарата, поэтому ее лучше выполнять по инструкции, указанной в пользовательском мануале (руководстве пользования). Если закрытие архива не удается, то следует перевести часы кассы на 23:55 и повторить процедуру. Перевод часов осуществляется только в том случае, если ФН заблокировало ФНС. Чтобы этого не делать, следует менять накопитель в рамках плана, то есть при рабочем кассовом аппарате.
Важно! Некоторые кассы предусматривают перевод времени только после искусственного сбоя хода часов, то есть кратковременного обесточивания путем изъятия батарейки.
2. Обновить ПО. Многие кассы были фискализированы для использования ФФД (формата фискальных данных) 1.0. Согласно новым правкам в ФЗ №54, его можно использовать только до конца 2018 года. С 01.01.2019 все аппараты должны быть переведены на ФФД 1.05. Плановое обновление ПО осуществлялось в 2017 году, если это не было выполнено, то лучше выполнить его сейчас.
Важно! Перед обновлением следует сделать резервную копию настроек аппарата на съемном носителе и распечатать все диагностические чеки, поскольку в процессе может быть стерта вся информация.
3. Заменить ФН. Отсек накопителя располагается в нижней части аппарата, но в некоторых моделях расположение может быть иным, поэтому следует ознакомиться с пользовательской инструкцией. Крышки отсека крепятся защелками или винтами (чаще всего). Их можно открутить обычной отверткой.
Важно! Новый накопитель должен соответствовать требованиям, отраженным в ФЗ №54.
4. Включить кассовый аппарат, войти в сервисное меню и изменить реквизиты ККТ.
5. Перерегистрировать ККТ. Это делается через сервисное меню или систему управления ККТ в разделе «перерегистрация». Может потребоваться повторный ввод всей информации о компании, но такое случается редко. Чаще всего такие сведения заполняются автоматически.

Второй этап перерегистрации осуществляется через личный кабинет на сайте ФНС, где указывается причина перерегистрации.

Средняя цена замены ФН

Стоимость замены ФН в сервисном центре варьируется от 1 до 3 рублей без учета запасной части (самого накопителя). Цена на новый накопитель зависит от срока действия онлайн кассы, а точнее самого ФН, и варьируется от 7 до 12 тыс. рублей.

Таким образом, зная ситуации, в которых необходимо менять ФН, при их наступлении можно оперативно выполнить необходимые действия и избежать административной ответственности.